Política de Privacidad
3. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Responsable del tratamiento
- Nombre comercial: NUBEX
- Correo electrónico: nubexstore.es@gmail.com
- Sitio web: nubexstore.es
Datos que recopilamos
En el proceso de compra COD recopilamos los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos
- Dirección de entrega completa
- Número de teléfono (para confirmación del pedido y entrega)
- Correo electrónico (opcional)
Finalidad del tratamiento
Los datos personales facilitados se tratan con las siguientes finalidades:
- Gestión y entrega del pedido
- Confirmación telefónica del pedido (característica del servicio COD)
- Comunicación sobre el estado del envío
- Atención al cliente y gestión de devoluciones
- Cumplimiento de obligaciones legales
Base legal
El tratamiento de datos se basa en la ejecución del contrato de compraventa (Art. 6.1.b del RGPD) y en el cumplimiento de obligaciones legales (Art. 6.1.c del RGPD).
Conservación de datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la gestión del pedido y el periodo legal de conservación exigido por la normativa fiscal y mercantil (mínimo 5 años).
Destinatarios
Los datos podrán ser comunicados a:
- Empresas de transporte y logística (Relasit y transportistas asociados) para la gestión de la entrega
- Plataforma de e-commerce Shopify, como encargado del tratamiento
- Organismos públicos cuando sea requerido por ley
Derechos del interesado
El cliente puede ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad dirigiéndose a: nubexstore.es@gmail.com
Seguridad
NUBEX aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción.